قد تحاول الوصول إلى هذا الموقع من مستعرض آمن موجود على الخادم. يرجى تمكين البرامج النصية وإعادة تحميل هذه الصفحة.
تشغيل وضع قابل للوصول بشكل أفضل
إيقاف تشغيل الوضع القابل للوصول بشكل أفضل
تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
إيقاف تشغيل الحركات
تشغيل الحركات
.
تسجيل الدخول
Skip Navigation Links
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
Dialog closed
facebook
X
youtube
instagram
+ AA
- AA
AA
Staff Login
Search
Toggle navigation
الصفحة الرئيسية
عن الوزارة
عن الوزير
الهيكل التنظيمي
مواقعنا
تطوع معنا
توظيف
خدمات صحية
خدمات إلكترونية
بوابة العلاقات الطبية والعلاج بالخارج
نظام تسجيل المواليد
المبادئ الإرشادية السريرية
المكاتب الطبية في الخارج
مركز الاتصال الصحي الحكومي
إبحث عن صيدلية
المرافق الصحية
التحصين
القومسيون الطبى
التسجيل الإلكتروني للقومسيون الطبى
نظام الصيدلة والرقابة الدوائية
دليل قطر الوطني للأدوية (QNF)
واثق
الدفع الالكتروني لشهادات الأغذية
خدمات الأفراد
خدمات متخصصى الرعاية الصحية
خدمات الأعمال
بحث متقدم
الإستراتيجيات
الاستراتيجية الوطنية للصحة 2024-2030
الاستراتيجية الوطنية للصحة 2018-2022
الإستراتيجيات والأطر الداعمة
الإدارات والأقسام
محدد حالياً
مكتب الوزير
التدقيق الداخلي
الشؤون القانونية
العلاقات العامة والاتصال
مكتب وكيل الوزارة
التعاون الدولي
التخطيط الاستراتيجي والأداء والابتكار
العلاقات الطبية والعلاج بالخارج
الشؤون الصحية
حماية الصحة ومكافحة الامراض الانتقالية
تعزيز الصحة
القومسيون الطبي
مركز المعلومات الصحية
سلامة الغذاء
الطوارئ الصحية
شؤون السياسات
إدارة التمويل والتأمين الصحي
التخصصات الصحية
المنشآت الصحية
الصحة الالكترونية
الصيدلة والرقابة الدوائية
تنظيم البحوث الصحية
شؤون الخدمات المشتركة
الموارد البشرية
الشؤون المالية
المشتريات والمناقصات
الخدمات العامة
نظم المعلومات
المركز الإعلامى
الإعلانات
الأخبار
فعاليات
إصدارات
النصائح والتوعية
End of Menu. Close Menu
أسئلة وأجوبة
MOPH
>
الصفحة الرئيسية
>
الإدارات والأقسام
>
شؤون السياسات
>
إدارة التمويل والتأمين الصحي
>
أسئلة وأجوبة
أسئلة وأجوبة
هل التأمين الصحي إلزامي لزائري دولة قطر؟
نعم، التأمين الصحي إلزامي لزائري دولة قطر.
متى يتم شراء وثيقة التأمين الأساسية للزائرين بتأشيرة مسبقة؟
يتم شراؤها بعد تقديم طلب الحصول على تأشيرة الزيارة.
كيف يحصل الزائر بتأشيرة مسبقة على وثيقة التأمين الصحي الأساسية؟
بعد التقديم على التأشيرة من موقع وزارة الداخلية يتم توجيه الزائر لموقع وزارة الصحة العامة لاختيار إحدى شركات التأمين المسجلة لدى الوزارة واتباع الاجراءات المحددة لإصدار الوثيقة.
كيف يحصل الزائر بتأشيرة فورية على وثيقة التأمين الصحي الأساسية؟
من خلال موقع وزارة الصحة العامة قبل الوصول للدولة.
ما هي المستندات التي يتسلمها الزائر من شركة التأمين بعد شراء الوثيقة؟
تزود شركة التأمين الزائر بوثيقة التأمين.
ما هي تكلفة قسط وثيقة التأمين الاساسية للزائرين؟
قسط وثيقة التأمين يبلغ 50 ريال قطري لكل شهر، وللتوضيح فإذا كانت مدة التأشيرة شهرا واحدا يكون القسط 50 ريالا وإذا كانت شهرين يكون القسط 100 ريال وهكذا.
ما هي اقل مدة لوثيقة تأمين الزائر؟
أقل مدة لوثيقة تأمين للزائر هي 30 يوماً، ولا يمكن شراء وثيقة أقل من ذلك ويجب أن تكون مدة الوثيقة مساوية لمدة التأشيرة.
هل تبقى وثيقة تأمين الزائرين سارية المفعول في حال طلب تمديد تأشيرة الزيارة في قطر لأكثر من 30 يوم؟
كلا، يجب شراء وثيقة جديدة كشرط لتمديد التأشيرة.
في حال كان لدي تأشيرة متعددة الدخول، هل تبقى وثيقة تأمين الزائر صالحة؟
نعم، توجد وثيقة تأمين مخصصة لتأشيرات الزيارة المتعددة وتظل صالحة من تاريخ الدخول حتى تاريخ نهاية سريان الوثيقة.
في حال كان لدي تأشيرة دخول مفردة، هل تبقى وثيقة تأمين الزوار صالحة في حال الخروج؟
لا، إن وثيقة تأمين الزائر الأساسية في حالة تأشيرة الدخول المفردة تنتهي صلاحيتها عند الخروج من دولة قطر عبر أي من المنافذ الجوية أو البحرية أو البرية.
ما الذي يتوجب على الزائر الالتزام به قبل دخوله دولة قطر فيما يتعلق بالتأمين الصحي الإلزامي؟
يلتزم الزائر بشراء وثيقة التأمين الصحي.
شركات التأمين المسجلة
ماهي المعايير والمتطلبات المحددة من وزارة الصحة العامة لقبول وثيقة التأمين الصحي الدولية؟
يجب أن تستوفي وثيقة التأمين الصحي الدولية الشروط والمتطلبات المحددة من وزارة الصحة العامة حتى تكون مقبولة لاصدار تأشيرة الدخول:
1) أن تكون صادرة من إحدى شركات التأمين المدرجة بالقائمة المعتمدة من وزارة الصحة العامة.
2) أن تشمل تغطيتها الجغرافية دولة قطر.
3) أن تكون سارية وتغطي فترة الإقامة بالدولة.
4) أن تغطي خدمات الطوارئ والحوادث بحد سنوي 150 الف ريال بدون نسبة تحمل أو استقطاعات.
يتم تحميل بيانات الوثيقة في الموقع الالكتروني لوزارة الداخلية أو يتم تقديم نسخة ورقية لموظف الجوازات بالمنفذ الحدودي لإصدار تأشيرة الدخول.
ماهي القائمة المعتمدة لشركات التأمين الصحي الدولية؟
هي قائمة معتمدة من وزارة الصحة العامة تضم عدد من شركات التأمين الدولية التي يتم قبول وثائق التأمين الصحي الدولية الصادرة منها لغرض إصدار تأشيرة الزيارة
كيف يمكنني التحقق من قبول وثيقة التأمين الصحي الدولية المقدمة لاصدار تاشيرة الزيارة ؟
يمكن التحقق من ذلك عبر استلام مقدم الطلب رسالة تفيد بقبول وثيقة التأمين الدولية أو باستلام ما يفيد إصدار تاشيرة الدخول.
ما هي الإجراءات التي تلي تقديم الزائر لوثيقة التأمين الدولية بغرض الحصول على تأشيرة الدخول؟
يتم فحص وثيقة التأمين الدولية عبر وزارة الداخلية والتأكد من إصدارها من إحدى شركات التأمين المعتمدة والتحقق من تغطيتها لفترة إقامة الزائر بالدولة.
ماذا أفعل إذا لم يتم قبول وثيقة التأمين الصحي الدولية الخاصة بي؟
يمكن شراء وثيقة التأمين الصحي الأساسية للزائرين التي تصدرها شركات التأمين الوطنية المسجلة لدى وزارة الصحة العامة على الرابط التالي:
شركات التأمين المسجلة
ماهي الخدمات التي يشملها نظام التأمين الصحي للزائرين؟
تغطي وثيقة التأمين الصحي خدمات الطوارئ والحوادث للزائرين، ولمزيد من المعلومات والتفاصيل يرجى الضغط هنا.
نظام التأمين الصحي الإلزامي
هل تغطيني وثيقة التأمين الصحي الأساسية للزائرين، في دول مجلس التعاون الخليجي أو أي دول آخرى؟
كلا، تغطي وثيقة التأمين الصحي الأساسية للزائرين دولة قطر فقط.
في حال قرر شخصٌ زيارة دولة قطر لمدة أقل من 30 يوماً هل يتوجب عليه شراء وسداد قسط التأمين الصحي؟
التأمين الصحي إلزامي للزائرين الذين يتوجب عليهم الحصول على تأشيرة دخول مسبقة قبل الوصول للمنافذ الحدودية، ولن يتم منح تأشيرة الزيارة إلا بعد شراء وثيقة تأمين الزائرين. أما الزائرون الذين يحق لهم الحصول على تأشيرة الزيارة الفورية عند المعابر الحدودية فإنهم معفيون من الحصول على وثيقة تأمين الزائرين لمدة (30) يوماً من تاريخ الدخول للدولة، أما في حال رغبتهم في تمديد فترة زيارتهم لأكثر من (30 يوماً) من تاريخ الدخول، فيكون شراء وثيقة تأمين صحي إلزامياً عليهم
هل يمكن استرداد قسط التأمين أو جزء منه في حالة الإقامة لمدة أقل من مدة التأشيرة؟
لا يمكن استرداد قسط التأمين الصحي بعد شراء الوثيقة في حالة الإقامة لمدة أقل من مدة التأشيرة.
هل ستوفر الشركات المسجلة لدى وزارة الصحة العامة، والتي يمكن حصول الزائرين منها على التغطية، بوابة إلكترونية للحصول على تأمين الزائرين؟
نعم، توفر شركات التأمين المسجلة لدى وزارة الصحة العامة بوابة الكترونية لإكمال إجراءات شراء وثيقة التامين الصحي الأساسية للزائرين. ولمزيد من المعلومات والتفاصيل يرجى الضغط هنا.
نظام التأمين الصحي الإلزامي
كيف يمكن أن اختار شركة التأمين المناسبة؟
توفر وزارة الصحة العامة قائمة بشركات التأمين المسجلة على موقعها الالكتروني حيث يمكن للزائر اختيار إحدى هذه الشركات. ولمزيد من المعلومات والتفاصيل عن شركات التأمين الصحي المسجلة يرجى الضغط هنا.
شركات التأمين
في حال إصدار التأشيرة المسبقة وعدم تمكن الزائر من الدخول لدولة قطر، هل يحق له استرداد قسط وثيقة التأمين الأساسية المدفوع لشركة التأمين؟
لا يمكن استرداد القسط بعد إصدار التأشيرة إلا في حالة إلغاء التأشيرة من قِبل الجهات المختصة، في هذه الحالة يتم استرداد جزء من القسط حسب سياسة شركة التأمين.
هل يجب تجديد وثيقة تأمين الزائرين قبل أم بعد التقديم على تمديد فترة الزيارة؟
يجب تجديد وثيقة تأمين الزائرين عند التقديم لتمديد فترة الزيارة سواءٌ الحاصلين على تأشيرة مسبقة قبل الدخول لدولة قطر، أو الزائرين الحاصلين على تأشيرة فورية عند المنافذ الحدودية للدولة.
كيف سيتسلم الزائر وثيقة التأمين الصحي الأساسية؟ وهل ستكون وثيقة إلكترونية؟
سيتسلم الزائر وثيقة التأمين الصحي الأساسية من الموقع الإلكتروني لشركات التأمين المسجلة والمعتمدة من وزارة الصحة العامة، والتي تصدر إلكترونياً، ويمكن طباعة الوثيقة والاحتفاظ بها وإبرازها عند الحاجة إليها.
هل سيتم توفير أرقام للطوارئ في حال تأخر شركة التأمين عن إصدار وثيقة التأمين للزائر؟
أرقام التواصل مع شركات التأمين متاحة على مواقعها الإلكترونية.
ما هي المستندات الواجب تقديمها عند الحاجة للرعاية الطبية في حالات الطوارئ؟
جواز السفر ووثيقة التأمين.
إذا كانت الخدمة الصحية غير مغطاة بوثيقة الزائرين كيف يمكن للزائر تلقي هذه الخدمة؟
يمكن للزائر الحصول على الخدمة أو الخدمات الصحية غير المغطاة بوثيقة التامين الأساسية بعد سداد الرسوم المحددة لهذه الخدمات سواء بالقطاع العام أو الخاص. كما يمكن للزائر مسبقاً الحصول على تغطية تأمينية لخدمات صحية إضافية غير مغطاة بوثيقة التأمين الأساسية للزائرين من شركات التأمين.
هل تغطي وثيقة التأمين الاساسية للزائرين الحالات الطارئة أثناء السفر؟
لا، تبدأ التغطية بوثيقة التأمين الاساسية للزائرين عند وصول الزائر لدولة قطر.
هل يمكن للزائر اختيار مقدم الرعاية الصحية لتلقى العلاج؟
نعم، تقوم شركة التأمين بتزويد المستفيد بقائمة وبيانات وتفاصيل شبكة مقدمي الخدمات الصحية المتعاقد معها، ويحق للمستفيد اختيار مقدم الخدمة الذي يناسبه من القائمة.
هل يمكن تغيير شركة التأمين في حال تجديد تأشيرة الزيارة؟
نعم.يمكن للزائر تغيير شركة التأمين عند طلب تجديد التأشيرة أو انتهاء سريان وثيقة التأمين واختيار أي من الشركات المسجلة والمدرجة بالموقع الالكتروني لوزارة الصحة العامة.
ماذا افعل عند التعرض لحالة طارئة؟
يمكن زيارة مقدم الخدمة من ضمن شبكة شركة التأمين، كما يمكن التواصل مع شركة التأمين المتعاقد معها لتوجيه المستفيد لأقرب مرفق علاجي تتوفر فيه امكانيات التعامل مع الحالة، أو الاتصال بخدمة الإسعاف.
كيف يمكن تحرير شكوى ضد شركة التامين أو مقدم الخدمة او اي جهة اخرى؟
شركات التأمين ومقدمو خدمات الرعاية الصحية ملزمون حسب القانون بإنشاء آلية لاستقبال الشكاوى والبت فيها. ويمكن للمستفيد أو لحامل الوثيقة زيارة المواقع الالكترونية لشركات التأمين أو مقدمي الخدمات الصحية واستخدام أي من الوسائل المحددة لتحرير الشكاوى والتقدم بشكوى لأي منهما .
ماذا أفعل في حال عدم حل الشكوى من قبل شركة التامين أو مقدم الخدمة؟
للشاكي أن يرفع شكواه إلى إدارة التمويل والتأمين الصحي في وزارة الصحة العامة من خلال:
- زيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.moph.gov.qa
- الاتصال على رقم الهاتف: 16000
- التواصل على البريد الإلكتروني: ghcc@moph.gov.qa
إذا لم أكن راضيا عن قرار إدارة التمويل والتأمين الصحي حول الشكوى ، فماذا أفعل؟
يمكن للشاكي التقدم بتظلم الى لجنة التظلمات بوزارة الصحة العامة حسب سياسة وإجراءات التظلم وذلك للنظر في القرار الصادر من إدارة التمويل والتأمين الصحي واتخاذ القرار المناسب. ولمزيد من المعلومات عن سياسة وإجراءات التظلم يرجى الضغط هنا.
سياسة التظلم
هل يجب على الزائر سداد تكلفة الخدمة الطارئة في حال تلقيها لدى مقدم خدمة خارج الشبكة؟
مقدمو الرعاية الصحية ملزمون بحكم القانون بتقديم الخدمات للحالات الطارئة دون مطالبة المستفيد بأي مبالغ مالية سواء كان مقدم الخدمة من ضمن شبكة مقدمي الخدمات أو خارجها.
محتوى الصفحة